FAQ

  1. O que é a Pactum? 

A Pactum é uma plataforma online de contratos e documentos automatizados. Com poucos cliques, você cria contratos personalizados a partir de modelos jurídicos atualizados, com linguagem simples e segura. 

  1. Os contratos têm validade jurídica? 

Sim. Todos os modelos da Pactum são elaborados com base na legislação brasileira vigente e podem ser usados em transações entre pessoas físicas ou jurídicas. Além disso, a plataforma oferece assinatura digital com validade legal, conforme a MP 2.200-2/2001. 

  1. Preciso instalar algum programa para usar a Pactum? 

Não. A Pactum é 100% online. Você acessa diretamente do navegador, sem downloads ou instalações, basta ter uma conexão à internet. 

  1. A Pactum substitui um advogado? 

Não. A Pactum facilita o acesso a documentos jurídicos confiáveis e confeccionados por advogados, mas não substitui a atuação profissional de um advogado. Quando necessário, recomendamos a consulta a um especialista, que poderá ser recomendado pelo nosso time. 

  1. Posso personalizar os contratos? 

Sim! Você pode preencher os modelos com seus próprios dados e cláusulas específicas. Nos planos Profissional e Corporativo, há também modelos personalizados sob demanda e consultoria jurídica adicional. 

  1. Quais são os planos disponíveis? 

A Pactum oferece três opções de assinatura: 

  • Essencial: para quem está começando e precisa de contratos básicos. 

  • Profissional: com recursos avançados. 

  • Corporativo: pacote adaptado para atender a sua empresa. 

Você pode cancelar ou alterar o plano a qualquer momento. 

  1. É seguro armazenar meus contratos na Pactum? 

Totalmente. Todos os documentos são armazenados em ambiente criptografado, com backup automático e controle de acesso. A Pactum segue boas práticas de LGPD e segurança da informação. 

  1. Como funciona o suporte? 

O suporte varia conforme o plano: 

  • Essencial: suporte por e-mail. 

  • Profissional: chat online em horário comercial. 

  • Corporativo: atendimento prioritário e consultoria personalizada. 

  1. Posso assinar contratos digitalmente? 

Sim! A Pactum oferece assinatura digital integrada aos principais provedores do mercado, garantindo autenticidade e validade jurídica. 

  1. Posso cancelar a assinatura quando quiser? 

Sim. Não há fidelidade. Você pode cancelar ou mudar de plano a qualquer momento, de acordo com os termos de contrato. 

  1. A Pactum é indicada para quem? 

Para empreendedores, influenciadores, profissionais liberais e empresas que querem eliminar a burocracia e garantir segurança jurídica em suas relações de negócio. 

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